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CX Global Dashboard

Funnel

Dettaglio step-by-step, drop-off e confronto tra paesi e vendor

Dati di esempio
01/10/2026 – 31/10/2026
Step 1 · Chiamate
839.900
100,0% delle chiamate
Step 2 · Appuntamenti
256.880
30,6% delle chiamate
Step 3 · Visite in negozio
171.418
20,4% delle chiamate
Step 4 · Vendite
72.715
8,7% delle chiamate

Drop-off tra gli step

Volumi persi e tasso di abbandono a ogni passaggio

Chiamate → Appuntamenti
-583.02069,4% persi
30,6% passa allo step successivo
Appuntamenti → Visite in negozio
-85.46233,3% persi
66,7% passa allo step successivo
Visite in negozio → Vendite
-98.70357,6% persi
42,4% passa allo step successivo

Confronto funnel per paese

Ogni step in % delle chiamate

PaeseChiamateAppuntamentiPersiVisitePersiVenditePersiVendite / chiamate
IT Italia182.40062.01666,0%44.03129,0%20.25454,0%11,1%
DE Germania146.20045.32269,0%30.81932,0%13.25257,0%9,1%
FR Francia121.80036.54070,0%24.11634,0%9.88859,0%8,1%
ES Spagna88.30029.13967,0%20.39730,0%8.97556,0%10,2%
UK Regno Unito74.60020.88872,0%13.15937,0%5.13261,0%6,9%
NL Paesi Bassi41.20013.18468,0%9.09731,0%4.09455,0%9,9%
US Stati Uniti132.50034.45074,0%19.98142,0%7.19364,0%5,4%
AU Australia52.90015.34171,0%9.81836,0%3.92760,0%7,4%